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Frau Angelika Lutz
Stadtverwaltung Stadthaus, Zimmer Infotheke // EG Schürenkamp 16 49324 Melle Telefon: 05422 965-0 Telefax: 05422 965-348 E-Mail: buergerinfo@stadt-melle.de oder a.lutz@stadt-melle.de

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Nicht für jede Person ist das Internet die geeignete Möglichkeit, ihre speziellen Fragen zufriedenstellend beantwortet zu bekommen. Deshalb gilt: Rufen Sie an und Ihnen wird weitergeholfen. Oft sparen Sie sich so den Weg aufs Amt.

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Bürgerinnen und Bürger müssen persönliche Termine im zuständigen Fachbereich telefonisch oder per E-Mail anmelden

Wegen der Corona-Krise sind das Stadthaus am Schürenkamp 16 in Melle-Mitte sowie die Bürgerbüros in den Stadtteilen nunmehr seit dem 16. März 2020 für den allgemeinen Publikumsverkehr geschlossen. Bürgerinnen und Bürger konnten seither lediglich in dringenden Fällen telefonisch Termine vereinbaren und in diesen Fällen das Stadthaus aufsuchen. Seit Montag, 4. Mai, wurden diese Regelungen gelockert.

Um Besucherströme zu kontrollieren, sollen die Anliegen der Bürgerinnen und Bürger aber auch weiterhin vorrangig online, per E-Mail oder postalisch abgewickelt werden. Gleichwohl werden persönliche Termine nunmehr ermöglicht.
Hier gilt: Wer die Stadtverwaltung persönlich besuchen möchte, muss vorab telefonisch oder per E-Mail einen Termin mit dem zuständigen Fachbereich vereinbaren.

Die Stadt macht ferner deutlich, dass für einzelne Dienstleistungen auch das Internet über das Online-Portal „OpenR@thaus“ genutzt werden kann. Für das unlängst eingeführte Angebot wurde auf der Startseite des städtischen Internetauftritts ein eigener Navigationspunkt eingerichtet, über den die einzelnen Dienstleistungen aufgerufen werden können.

Die Stadt Melle weist in diesem Zusammenhang darauf hin, dass die geltenden Hygiene- und Abstandregelungen beim Besuch des Stadthauses weiterhin eingehalten werden müssen, um die Ausbreitung des Corona-Virus zu verhindern. Des Weiteren wird empfohlen, zum eigenen Schutz und zum Schutz der Verwaltungsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter eine Mund-Nase-Bedeckung zu tragen.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind zu den gewohnten Öffnungszeiten für die Bürgerinnen und Bürger erreichbar. Lediglich am Samstag hat die Stadtverwaltung zunächst noch nicht geöffnet.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

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